개인정보 처리방침
주식회사 비사이드(이하 ‘회사’라 한다)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리목적, 항목 및 보유기간)
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 수집·이용합니다.
1. 동의 없이 처리하는 항목 (법령 근거)
- 목적: 회원 가입 및 이용자 식별, 회원 관리:
항목: 아이디, 성명, 휴대폰번호, 주소, 비밀번호
보유기간: 회원탈퇴일로부터 90일간)
근거: 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (계약의 체결·이행)
- 목적: 개인화 서비스:
항목: 연령, 생일, 성별 등
보유기간: (회원탈퇴일로부터 90일간)
근거: 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (계약의 체결·이행)
- 목적: 부정행위 방지
항목: 연령 생일, 성별 등
보유기간: (회원탈퇴일로부터 12개월간)
근거:「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (계약의 체결·이행)/ 제15조 제1항 제6호 (정당한 이익 달성)
2. 동의를 받아 처리하는 항목
- 목적: 마케팅 및 맞춤형 서비스 제공, 프로모션 활용, 통계, 서비스 고도화
항목: 성명, 전화번호, 이메일, 관심 작가명
보유기간: 동의 철회 시 또는 3년 등
근거: 「개인정보 보호법」 개인정보 보호법 제15조 제1항 1호 (정보주체의 동의)
제2조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유기간의 경과나 처리목적 달성 시 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 회원으로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도로 분리하여 저장·관리합니다.
- 전자적 파일: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않으나, 법률의 특별한 규정이나 동의가 있는 경우에만 제공합니다.
- 해당 없음
이용자의 동의없는 이용 및 제공
회사는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
- 제공받는자, 제공목적, 제공정보, 보유 및 이용기간
제4조 (개인정보 처리업무의 위탁)
회사는 원활한 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁하는 업무 내용 |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. (AWS) | 서비스 운영 및 유지보수, 고객 데이터(개인정보 포함) 저장 및 보관 |
| Google LLC (Firebase) | 서비스 개발 환경 및 기능 제공, 데이터 분석, 푸시 알림 등 |
제5조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 고객의 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 비밀번호 설정, 백신 프로그램 설치, 파일 암호화
- 물리적 조치: 잠금장치가 있는 캐비닛에 서류 보관, 파쇄기 사용
제6조 (행태정보의 수집 및 이용)
회사는 회원의 관심 상품 등을 반영한 정보성 광고의 노출을 증가시키기 위하여 온라인상의 이용자 활동 정보를 활용할 수 있습니다. 단, 인종, 종교, 성적 지향, 병력 정보와 같은 민감 카테고리로 분류된 행태정보는 맞춤형 광고에 활용하지 않습니다.
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- Android: 홈 > 설정 > Google > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제 (ON)
- iPhone: 홈 > 설정 > 개인 정보 보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 (OFF)
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 회사 방문, 전화, 이메일을 통해 신청하시면 10일 이내에 조치하겠습니다. 단, 법정대리인이나 위임을 받은 대리인은 위임장, 가족관계증명서 등을 제출하여 정당한 대리인 여부를 입증해야 합니다.
다만, 아래의 경우에는 동의 철회, 삭제, 처리 정지가 어려울 수 있습니다.
- 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 다하기 위해 불가피한 경우
- 다른 사람의 신체, 생명을 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 개인정보를 처리하지 않으면서 이용자와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 경우로서 이용자가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 않은 경우
제8조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지는 보호책임자를 아래와 같이 지정하고 있습니다.
- 성명: 김대욱
- 직책: 대표
- 연락처: 070-4912-0068
- 이메일: [admin@bside.art]
제9조 (권익침해 구제방법)
회사의 자체적인 처리 결과에 만족하지 못하실 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 본인확인지원센터 : (국번없이) 1433-25 (identity.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
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